Kalau Anda baru pertama kali pakai travel door to door, mungkin ada beberapa hal yang bikin bingung: bagaimana caranya? Apakah aman? Apa yang perlu disiapkan?
Artikel ini menjawab semua pertanyaan itu dalam 6 langkah sederhana. Setelah baca sekali, Anda akan paham alurnya.
6 langkah dari pesan sampai sampai tujuan
Pesan lewat form atau WhatsApp
Isi form booking di website kami (nama, WhatsApp, rute, tanggal, jumlah penumpang), atau langsung WhatsApp CS di 0831-4110-6274. Pilih tanggal minimal H-1 supaya dapat slot jam yang Anda mau.
Kirim lokasi penjemputan
Saat booking, klik tombol "Kirim lokasi saya sekarang" di form. Browser akan minta izin lokasi — izinkan. Lokasi Anda otomatis terkirim ke kami. Kalau mau manual, bisa juga share location via WhatsApp.
Konfirmasi jam jemput
CS kami balas via WhatsApp dalam 5–15 menit dengan jam jemput. Biasanya sopir jemput di jam yang Anda minta, tapi kalau jam tersebut sudah penuh, kami tawarkan alternatif terdekat.
Standby 10 menit sebelum jemput
Begitu hari H, siapkan barang bawaan Anda 10 menit sebelum jam jemput. Sopir akan WA atau telepon saat sudah dekat rumah. Kalau rumah Anda agak susah ditemukan, kirim patokan (nama warung, warna pagar, dsb.).
Naik, duduk, dan santai
Setelah naik, sopir akan konfirmasi alamat tujuan Anda. Selama perjalanan, Anda bisa tidur, kerja, atau ngobrol. Kalau butuh berhenti untuk ke toilet atau makan, tinggal bilang ke sopir.
Sampai tujuan, bayar
Sopir antar Anda sampai alamat yang diminta. Pembayaran bisa tunai ke sopir, atau transfer bank sebelum berangkat. Selesai — tanpa perlu ke terminal, tanpa transit.
Apa yang perlu disiapkan?
Tidak banyak. Yang penting:
- Nomor WhatsApp aktif — sopir akan WA untuk konfirmasi
- Alamat lengkap — tulis nama gang, patokan, atau share location
- Nomor penerbangan — kalau tujuan Anda bandara
- Jaket tipis — kabin biasanya dingin
- Barang bawaan sesuai — satu koper sedang per orang, lebih dari itu info ke CS
Kami lebih senang Anda tanya 10 pertanyaan sebelum berangkat daripada bingung saat hari H. WhatsApp kami kapan saja — 24 jam. Nomor: 0831-4110-6274.
Pertanyaan yang sering ditanyakan pelanggan baru
Apakah bayar dulu atau setelah sampai?
Dua-duanya bisa. Untuk pelanggan baru biasanya bayar setelah sampai (tunai ke sopir). Untuk pelanggan setia atau carter, kami minta DP 50% untuk memastikan slot.
Bagaimana kalau saya cancel?
Cancel H-1 atau lebih awal: tidak ada charge. Cancel di hari H: dikenakan biaya 50%. Kalau sudah berangkat dan batal di tengah jalan, kami tidak bisa refund. Ini kebijakan standar travel.
Apakah bisa titip barang saja (tanpa penumpang)?
Bisa, untuk rute tertentu. Namanya layanan "Antar Paket". Tanya CS untuk tarif dan jadwal.
Apakah aman untuk penumpang wanita sendiri?
Aman. Sopir kami sudah lama bekerja dengan kami dan tidak pernah ada keluhan. Kalau Anda tidak nyaman, bisa minta sopir wanita (tergantung ketersediaan) atau minta share lokasi real-time ke keluarga.
Apakah bisa berhenti untuk sholat atau makan?
Bisa. Tinggal bilang ke sopir. Untuk rute panjang (Jakarta, Bogor), biasanya sudah ada rest area yang biasa kami singgahi.
Sekarang Anda sudah tahu caranya
Kalau mau coba, isi form booking dan pilih rute Anda. Untuk referensi lebih detail, baca juga artikel tentang rute ke Jakarta, rute ke Bandung, atau antar jemput bandara.
Selamat mencoba perjalanan tanpa ribet.
Mau coba travel door to door?
Isi form, kami balas dalam 5–15 menit. Tanpa biaya booking.
